Dlouhé roky jsem byl spokojeným uživatelem Mapy.com, ale před dvěma lety jsem s nimi skončil. Nebylo to kvůli zpoplatnění věcí, které byly do té doby zadarmo, což vadilo většině lidí. Tohle spíš vítám, protože vývoj a provoz takové služby něco stojí a zákazníkem je ten, kdo platí. A je v zájmu uživatelů, aby jimi byli oni a ne inzerenti.

Vadila mi podstatná změna podmínek používání, kdy Seznam Mapy.com umístil za paywall a uživatelé se museli rozhodnout, jestli budou platit svými daty nebo penězi. Později tento krok zmírnili, ale já už došel k závěru, že nechci u důležitých věcí záviset na něčem, u čeho se můžou ze dne na den zcela změnit podmínky, za jakých jsem je používal.

A už vůbec nechci do takových služeb přispívat. Na Mapy.com jsem poslal hromady recenzí a fotek, hlásil chyby v mapách atd. Přišel jsem ale na to, že touhle bezplatnou aktivitou nepřispívám k něčemu, co veřejnosti trvale zůstane k dispozici, ale komerčnímu subjektu, který si s tím může dělat de facto, co chce, klidně to použít jako páku proti uživatelům: nelíbí se vám nové horší podmínky? Tak my vám nedáme přístup k datům, které jste pro nás posbírali.

Začal jsem místo toho přispívat do OpenStreetMap. Tam je trvalá dostupnost mých příspěvků garantovaná licencí, ne příslibem provozovatele, který se může kdykoliv změnit. Musím říct, že mě to docela chytlo. Za ty dva roky jsem do OSM přispěl téměř tři tisíci datovými sadami. To je o řád někde jinde než to, co jsem kdy přispěl do Mapy.com.

S OSM jsem spokojený také jako uživatel. Ne všude jsou dokonalé, zvlášť na venkově mají pořád slabší místa, ale velké metropole jako Praha nebo Brno jsou v OSM zmapované lépe než v Mapy.com a v Brně trávím 90 % svého času. Co mi ale chybí, jsou recenze míst. Mít aspoň základní představu, jestli daná restaurace v mapě je dobrá a mám se tam zastavit, nebo raději hledat dál.

Vždycky se může člověk podívat do recenzí na Google Maps, ale jsme zpátky u závislosti na uzavřené službě. A také je tu nemalý střet zájmů. Tyhle recenzní systémy totiž zpravidla provozují firmy, které se živí inzercí. Inzercí od těch samých firem, na které lidi píší recenze.

Pokud bych měl věnovat svůj čas psaní recenzí na podniky, tak jedině za podmínky, že bude garantované licencí, že budou trvale dostupné veřejnosti. Jako uživatel těchto informací bych pak ocenil, kdyby se jednalo o službu, kde není střet zájmů.

Snahy doplnit OpenStreetMap o recenze byly mnoho let hodně skromné. Před několika lety přišla s recenzemi pražská firma Asamm Software, která vytváří známé mapy Locus Map. Jedná se ale o jejich vlastní uzavřenou databázi, kterou s nikým nesdílí, což je vlastně to samé, co dělá Seznam ve světě s recenzemi Mapy.com. Ten má taky svoji vlastní uzavřenou databázi recenzí na objekty z OSM. Otevřená řešení se ale v poslední době začala posouvat do použitelné podoby. Vznikla organizace Open Reviews Association, která provozuje Mangrove Reviews, a došlo také k určitému sjednocení, protože do Mangrove Reviews se importovaly recenze z konkurenčního Lib.reviews.

Minulý měsíc Mangrove Reviews začala zobrazovat první větší mapová aplikace postavená na OSM – CoMaps. Psaním recenzí tedy neplníte jen nějakou databázi, která je volně dostupná, ale konečně je mohou uživatelé někde i přímo využívat.

CoMaps integrují recenze přímo do mapových dat a recenze se v nich objevují až po aktualizaci map, což se naštěstí děje celkem často. Výhodou pak je, že jsou k dispozici i bez připojení k Internetu.

Samotné CoMaps umožňují recenze prohlížet, ale zatím vám nedovolí je přidávat. Odkazují na MapComplete, z kterého tento projekt recenzí vznikl. MapComplete můžete mít jako aplikaci v mobilu, ale je dostupná také přes web, kam odkazují CoMaps. Pokud tedy chcete vyplnit recenzi, nemusíte nic dalšího instalovat. Jen se na cílové stránce přihlásíte pomocí účtu OSM, který zase umožňuje přihlášení přes účty u řady velkých internetových poskytovatelů.

Hodnotíte klasicky hvězdičkami od 1 do 5 (lze dávat půlhvězdičky), můžete přidat slovní hodnocení a fotky, jak je u recenzí zvykem. MapComplete vám ještě umožňuje vkládat informace, které se ukládají přímo do OpenStreetMap jako otevírací hodiny, informace o bezbariérovém přístupu apod.

Recenze jsou zveřejněné pod licencí CC BY 4.0, což znamená, že navždy zůstanou volně dostupné a pod vaším jménem, ale zároveň je může někdo vzít a uvolnit pod libovolnou další licencí. Nemá virální charakter jako CC BY SA.

Recenze psát, případně mezi nimi vyhledávat můžete také přímo na stránkách projektu mangrove.reviews. Třešínkou na dortu potom je, že je možné sledovat recenze u konkrétního podniku přes ActivityPub ve Fediverse. Pokud provozujete nějaký podnik a rádi byste sledovali, jaké recenze k němu lidé píšou, můžete jej začít sledovat např. na Mastodonu a nové recenze se budou objevovat ve vašem feedu.

Pokud to máte podobně jako já a přispíváte do OSM, protože to je něco, co nám díky licenci zůstane k dispozici napořád, zkuste psát i recenze na podniky přes MapComplete, případně přímo v Mangrove.reviews. Když už spoluvytváříme otevřené mapové podklady, aby se lidi mohli orientovat v terénu, zkusme přispět i daty, které jim zase pomůžou se zorientovat mezi podniky. Asi nikdy to nedosáhne objemu recenzí na Google Maps, ale to neznamená, že to nemůže být užitečné.